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Introducción
El mundo del correo electrónico empresarial está a punto de sufrir un cambio importante. A partir del 5 de mayo de 2025, Microsoft exigirá que todos los remitentes de alto volumen cuenten con una política DMARC válida y correctamente configurada, o de lo contrario, sus mensajes serán directamente rechazados por Outlook y sus plataformas de correo corporativo.
Este cambio no es un simple ajuste técnico: representa una transformación en la forma en que las empresas deben asegurar su identidad digital. Si tu organización aún no tiene una política DMARC bien implementada, es momento de actuar.
¿Qué está pasando con los correos electrónicos y Microsoft?
El anuncio oficial y su impacto inmediato
El 2 de abril de 2025, Microsoft publicó un comunicado oficial en su blog de Microsoft Defender para Office 365 en el que anunció que los correos electrónicos enviados desde dominios que no cuenten con una política DMARC válida podrían ser bloqueados o rechazados automáticamente a partir del 5 de mayo de 2025.
Este movimiento sigue la misma línea que ya adoptaron gigantes como Google y Yahoo, quienes desde principios de 2024 comenzaron a aplicar políticas similares para proteger a sus usuarios del spoofing y el phishing.
"Nuestro servicio de correo electrónico, desde el día 1, ha impuesto estas medidas. Revisamos cuidadosamente que el remitente esté correctamente autenticado y tenga una política de DMARC bien configurada." — Equipo de Bitralix
¿Qué cambia a partir del 5 de mayo?
En pocas palabras: si envías emails desde tu dominio y no tienes una política DMARC válida (aunque sea mínima), Microsoft podría rechazar completamente tus mensajes, sin ni siquiera llegar a la bandeja de spam.
Este cambio afecta especialmente a:
- Campañas de marketing masivo.
- Envíos de newsletters.
- Correos transaccionales automatizados (facturas, alertas, notificaciones).
¿Qué es DMARC y por qué es tan importante?
Breve explicación para no técnicos
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es un sistema de autenticación que ayuda a proteger los correos electrónicos contra el uso no autorizado del nombre de dominio de una empresa, lo que se conoce como suplantación de identidad o spoofing.
DMARC se basa en dos tecnologías preexistentes:
- SPF (Sender Policy Framework)
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Si el email cumple con SPF o DKIM (al menos uno debe estar alineado con el dominio del remitente), y existe una política DMARC, el correo es considerado legítimo.
"Incluso a clientes que no tienen servicio de correo electrónico con nosotros, siempre les recomendamos que pongan una política de DMARC estricta. Así evitan que personas malintencionadas intenten suplantar su dominio." — Equipo de Bitralix
Relación con SPF y DKIM
Para que DMARC funcione:
- SPF indica qué servidores están autorizados a enviar correo desde un dominio.
- DKIM añade una firma criptográfica al mensaje que puede ser verificada por el receptor.
- DMARC valida si alguno de estos mecanismos está en uso y cómo actuar si fallan (ninguna acción, cuarentena o rechazo).
Requisitos mínimos exigidos por Microsoft
Política “p=none” y alineación técnica
La política mínima aceptada por Microsoft a partir del 5 de mayo será:
v=DMARC1; p=none;
Esto significa que aunque no rechaces ni pongas en cuarentena los mensajes fallidos, al menos estás diciendo explícitamente qué hacer con ellos.
Pero además, Microsoft exige:
- Que el dominio esté alineado con SPF o DKIM.
- Que no exista ambigüedad en la configuración del DNS.
- Que los informes DMARC estén habilitados.
"Recomendaríamos que configurasen el DMARC correctamente para evitar problemáticas. En este caso, la política mínima requerida por Microsoft es poner ‘p=none’ y que esté alineado con el SPF o DKIM." — Equipo de Bitralix
¿Qué ocurre si no se cumple?
El resultado más directo: tus correos electrónicos serán rechazados. No irán a spam. No serán entregados. Simplemente serán ignorados por los servidores de Microsoft.
Esto representa un riesgo para:
- Confirmaciones de pedidos.
- Recuperaciones de contraseña.
- Notificaciones legales o fiscales.
- Comunicaciones internas en clientes que usen Outlook/Microsoft 365.
Qué problemas hemos visto en empresas sin DMARC
En nuestra experiencia, muchas empresas aún ignoran o subestiman el impacto de no tener un DMARC bien configurado. Los problemas más comunes que hemos visto son:
- Correos que no llegan a los clientes sin explicación aparente.
- Alta tasa de rebote en campañas de marketing.
- Dominios utilizados por atacantes para suplantar identidad.
- Proveedores que no ofrecen soporte adecuado sobre estas configuraciones.
"Sí, en clientes que tienen servicios con nosotros, más de una vez les hemos configurado la política de DMARC para evitar que sus correos electrónicos se pierdan en el limbo." — Equipo de Bitralix
La realidad es que DMARC no es una opción, sino una necesidad operativa y de reputación. Tenerlo correctamente configurado es la nueva normalidad en el correo empresarial.
Cómo prepararte y evitar que tus correos sean rechazados
Checklist técnica de configuración
Aquí tienes una lista práctica para prepararte antes del 5 de mayo:
- ✅ Verifica si tu dominio ya tiene un registro DMARC.
- ✅ Asegúrate de tener al menos SPF o DKIM correctamente configurado.
- ✅ Alinea tu dominio de envío con uno de ellos (preferentemente DKIM).
- ✅ Publica una política DMARC básica: v=DMARC1; p=none;
- ✅ Activa los reportes de DMARC para hacer seguimiento.
- ✅ No uses direcciones genéricas como *@gmail.com en envíos masivos.
- ✅ Prueba los cambios en un entorno seguro antes de mover a producción.
Herramientas útiles
Te recomendamos estas herramientas para validar tu configuración:
- https://dmarcian.com: análisis completo de registros DMARC.
- https://mxtoolbox.com: verificación de SPF, DKIM y DMARC.
- https://mail-tester.com: útil para pruebas en campañas.
- Herramienta interna de tu proveedor DNS (Cloudflare, cPanel, etc.).
Y si tu proveedor no te ofrece soporte técnico sobre estas configuraciones… bueno, tal vez sea hora de plantearte un servicio más serio y preparado 😉
"Generalmente, cuando se da este tipo de circunstancias es porque está mal configurado el servicio o un actor malintencionado se está aprovechando de esta vulnerabilidad." — Equipo de Bitralix
¿Qué opinamos sobre esta medida desde el sector técnico?
Desde el punto de vista técnico, esta decisión de Microsoft es totalmente lógica y bienvenida. Durante años, los protocolos de correo han estado abiertos a abusos precisamente por falta de autenticación seria.
DMARC, bien implementado, no solo protege al usuario final, sino también a la propia empresa emisora, al evitar que su dominio sea usado para campañas de spam, phishing o suplantación.
En nuestra operativa diaria, ya imponemos este tipo de validaciones desde el día 1. Nuestros servicios de correo electrónico no solo incluyen la configuración de SPF, DKIM y DMARC, sino que también:
- Supervisamos la entrega efectiva.
- Validamos que los reportes DMARC sean recibidos y gestionados.
- Detectamos configuraciones incorrectas antes de que causen problemas.
"Nos parece una medida acertada, pues hoy en día es impensable que un servicio de correo electrónico no esté correctamente autenticado." — Equipo de Bitralix
Fuentes oficiales y artículo original de Microsoft
Checklist técnica de configuración
Para los que quieran ir a la raíz del tema, aquí tienes las fuentes oficiales:
Preguntas frecuentes sobre el DMARC obligatorio de Microsoft
¿Qué pasa si no configuro el DMARC antes del 5 de mayo?
Microsoft puede rechazar tus correos electrónicos directamente, sin que lleguen a la bandeja de entrada ni al spam. Es como si nunca hubieran sido enviados.
¿Cómo sé si mi dominio ya tiene DMARC?
Puedes verificarlo con herramientas como MXToolbox o DMARC Analyzer. Solo necesitas escribir tu dominio y te mostrará el estado actual.
¿Puedo configurar DMARC sin tocar mi servicio de correo?
Sí. DMARC se configura en el DNS de tu dominio, por lo tanto puedes añadirlo sin necesidad de modificar directamente el proveedor de correo. Pero asegúrate de que SPF o DKIM estén bien configurados.
¿Qué diferencia hay entre "p=none", "p=quarantine" y "p=reject"?
- p=none: solo monitorea, no aplica acciones.
- p=quarantine: los correos fallidos van al spam.
- p=reject: los correos fallidos son directamente rechazados.
Microsoft exige como mínimo p=none, pero lo ideal es escalar progresivamente hacia políticas más estrictas.
¿Esto afecta solo a Microsoft?
No. Google y Yahoo ya han aplicado reglas similares desde principios de 2024. La industria del correo electrónico se está alineando en exigir autenticación.
¿Quién puede ayudarme a configurarlo correctamente?
Un proveedor de servicios de correo electrónico especializado, como nosotros. Nuestra plataforma garantiza que tu dominio está correctamente autenticado, con configuraciones revisadas y activas desde el primer envío.
Conclusión: El futuro del correo empresarial pasa por la autenticación
La exigencia de Microsoft sobre el DMARC no es un capricho, ni un requerimiento puntual. Es la evolución natural del ecosistema del correo electrónico moderno. La identidad digital y la seguridad de los mensajes ahora son prioridad absoluta.
Empresas que no se adapten, simplemente verán sus comunicaciones cortadas. En cambio, quienes actúen con antelación y profesionalismo estarán alineados con las mejores prácticas y protegerán su marca, sus clientes y su operativa diaria.
"En nuestro caso, llevamos años ayudando a clientes a blindar su reputación digital, configurando protocolos de autenticación sólidos y evitando que sus mensajes acaben perdidos en el limbo o utilizados con fines maliciosos." — Equipo de Bitralix
¿No sabes si tus correos están protegidos? Podemos ayudarte
Si tienes dudas sobre si tu dominio está correctamente configurado o necesitas ayuda para adaptar tu política DMARC antes del 5 de mayo, estamos aquí para ayudarte.
Nuestro equipo puede:
- ✅ Auditar tu configuración actual.
- ✅ Implementar correctamente SPF, DKIM y DMARC.
- ✅ Supervisar reportes y resolver errores.
- ✅ Garantizar que tus correos sean entregados, sin sorpresas.
Evita que tus comunicaciones se bloqueen.
Confía en un servicio de correo electrónico que ya aplica estas prácticas como estándar.
👉 Escríbenos y te ayudamos a tener tu correo empresarial listo y a prueba de rechazos.
